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80、90后买表最多?2016中国消费者动向分析报告

2017年03月23日   

 

向好,还是向坏?对于2016的钟表业来说,这绝对不是哈姆雷特式的话剧台词,而是一个非常现实、不容回避的重大问题。从瑞士钟表出口数据上看,全行业面临的困难巨大。而从中国市场看,又出现了明显的好转和消费者回流迹象。

 

自从2012年以来受困于全球经济的普遍不景气,瑞士钟表出口统计呈现了持续下跌的状态——2016年的出口额为177.4亿瑞士法郎,比2015年(197.9亿瑞士法郎)下降10.4%,比2014年(204.5亿瑞士法郎)下降13.3%,可以说情况糟糕。从细分市场看,2016年较2015年也是普遍下降,排名第一的中国香港下降达25.9%,第二的美国下降10.6%,第三的日本下降3.9%,第四的中国下降6%,如此表现使得整个表市顿时显得极度的不景气。只有排名第五的英国因为英镑贬值的刺激销售上升4.8%,此外排名第十一的韩国也上升了5.1%,可惜这两个市场体量都不算大,难以引领大局。

 

80、90后买表最多?2016中国消费者动向分析报告

 

至于备受瞩目的中国市场,近日,意大利奢侈品行业协会公布了两份分别由巴黎银行和波士顿咨询(以下简称BCG)制作的全球奢侈品行业重量级研究报告。综合两份报告可以看出,2017年上半年,中国、美国和欧洲将是全球最大的三个奢侈品市场,占比将分别达到30%、23%和19%。

 

奢侈品本地消费回流

 

有数据称,如今中国人更多地在国内买奢侈品。2014年只有39%的消费者在国内买奢侈品,但 2016年65%的消费者在国内买,其中16%的人是在线上购买的。这主要是因为中国关税的下降和放松对进口奢侈品的管制,品牌的全球统一定价策略,人民币的疲软以及消费者信心恢复。同时,根据贝恩咨询近期发布的分析报告也显示,结合奢侈品行业在中国内地回升的态势可以看出,并非是中国消费者对奢侈品的消费需求又有了新的增加,而是中国消费者对奢侈品的消费开始向本地回流。

 

那么在钟表领域中国的消费者呈现出怎样的趋势呢?以下,根据国内领先钟表零售商盛时(隶属亨得利控股)2016客户资源数据(盛时拥有遍布全国的零售门店近500家,30万会员数据)基本可以看出消费者动向。

 

年轻群体是未来消费市场的主力

 

目前主要客户群体的年龄集中在25-35岁,也就是80后、90后为消费主力。而45-60岁之间客户平均消费额最高;45岁以上的客户中,男性占比超过60%,而35岁客户中男性仅占52%,女性消费者更是突出呈年轻化趋势。这一点,从各个品牌最近的市场策略(如沛纳海新代言人霍建华,宝格丽请吴亦凡代言,papi酱出演积家广告)来看似乎也有印证。

 

80、90后买表最多?2016中国消费者动向分析报告

2016年客户年龄与客单价比

 

细分到四大钟表集团购买人群可以看出,斯沃琪集团的表款更受25-35岁的客人青睐。而35-45岁的客人更偏爱劳力士。而对于历峰集团的表款,45岁以上的客人没有45岁以下的人来得那么热衷。

 

80、90后买表最多?2016中国消费者动向分析报告

四大钟表集团购买人群年龄分布

 

还有一组有趣的星座数据,在客人登记的生日数据中,摩羯座和天秤座客人的消费金额最高,而冲动型的白羊座和精打细算的金牛座却最低。

 

80、90后买表最多?2016中国消费者动向分析报告

 


灰色礼品比例下降,以奖励为主的礼品市场复苏

 

自2012年政府出台政策加大反腐力度后,经过几年的调整,中国奢侈品市场的消费人群结构已经发生了很大变化。从盛时表行零售事业部处了解到,受到今年国内反腐倡廉因素的影响,中国客人买表作为“灰色礼品”的比例大大下降,而相反“白色礼品”市场(节日、纪念日送礼等)有所回升。其中,节日消费仍然是国内手表消费的主力,尤其以情人节和圣诞节最为突出。生日消费会员约占所有消费会员的5%。

 

至于企业团购情况,盛时企业团购部表示,企业团购并没有随着市场回暖而明显增长,相对比较稳定。虽然零售市场虽有回暖,但是实体经济复苏还有待时日。

 

 以“自用”需求为主的个人消费人群比例增加

 

不同于过去的买表为送礼,现在更多消费者愿意为自己买块表。正因如此,客人比往常更懂表、更专业和理智。根据盛时的客户的数据,无论男女对于机械表的偏爱均大大超过了石英表,更有超过70%的男士更为热衷机械表;一半以上的客人都会选择精致的蝴蝶表扣。

 

80、90后买表最多?2016中国消费者动向分析报告

男性消费者喜欢的腕表类型分析

 

 80、90后买表最多?2016中国消费者动向分析报告

女性消费者喜欢的腕表类型分析

 

除此之外,我们还在盛时几个零售大区处了解到,由于客人了解腕表信息的渠道越来越多,他们越来越聪明了,相比价差,现在他们宁愿选择更好的服务。

 

世界最大钟表订货会倒计时

 

80、90后买表最多?2016中国消费者动向分析报告

 

2017年巴塞尔钟表展开展在即,作为每年最大的订货会,巴塞尔钟表展已成为了珠宝钟表业的最为盛大集会,每年吸引着40多个国家的2000多位参展商、近10万专业的买家和近2500家国际媒体参展,而以盛时(隶属亨得利控股)、周大福、亨吉利为代表的中国大陆经销商仍然是买手中最大的主力军。

 

中国市场在全球大面积的不景气环境下,显示出恢复与增长的态势,这也让人们对于整个行业的未来充满了信心。此次巴塞尔表展的“战绩”究竟如何?各品牌又是否会针对中国市场和消费者做出战略性调整?让我们拭目以待。

 

作者:丁之方、盛时网Jackie

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