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百达翡丽的售后介绍

2017年11月19日   作者:yuyuwei

2005年9月16日,百达翡丽正式进入中国大陆市场,在上海外滩18号开设了首间店,可以说是中国钟表市场里程碑事件。


百达翡丽的售后介绍


百达翡丽在上海外滩18号开设的首间店


喜爱百达翡丽的朋友熟知这个品牌在日内瓦、巴黎与伦敦拥有沙龙,但大家是否知道座落于上海和北京的两家百达翡丽源邸其实与它们拥有同等地位与功能呢?在展示品牌产品、历史与哲学理念外,人们也能在此体验高级制表品牌的核心价值之一:服务。而售后的维修保养,则是中国的钟表消费者们越来越意识到其重要性并看重的事。


百达翡丽的中国售后服务中心地点到底在哪?中国内地唯一的两家百达翡丽官方客户服务中心位于上海益丰外滩源和北京前门23号,其联系电话如下:

百达翡丽北京客户服务中心    电话:+86 10 6512 8875


百达翡丽的售后介绍


百达翡丽上海客户服务中心   电话:+86 21 5308 1886


百达翡丽的售后介绍


多久应该做一次保养?

百达翡丽官方的建议是,机械表每3-5年去做定期保养,而石英表电池一般使用寿命约2-3年,因此需适时送到客户服务中心更换。

不过,在正规渠道购买的PP手表,通常拥有2年质保期,所以建议大家不妨在2年将近时送回去做一次免费的基础保养。值得提醒大家的一点是:含有先进研究(Advanced Research)成果的百达翡丽时计,比如今年发布的5650,质保期则长达5年,这也是品牌希望跟进运用了新技术的表款在用户真实的配搭使用下状态如何,而消费者一方也不会因为售后费用而不愿送回。


百达翡丽的售后介绍


一枚正在接受保养服务的百达翡丽机芯


非中国区购入能否在中国送修送保?

能。别说是境外买的百达翡丽,拍卖场上、二手店里购买的PP产品,都可以送去处理。不要忘了,PP可是唯一那个自1839年起,生产的任何产品,原厂都愿意提供维修保养服务的高级制表品牌。而这一点,也是它在拍场上战绩卓著、并深受全球钟表藏家追捧的重要因素之一。不过,现代PP作品,尤其是高复杂表款,在需要送回原厂处理的情况下,必要面临出境入境,这种情况下,表主需提供完税证明;换句话说,如表款是境外购买且未缴税的,此时就要补税了。


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