那么这期的主题来了，告诉大家如何避免无效保卡，避免花冤枉钱。
为此，小编邀请了盛时表行金钟客服中心客服经理Mike，作为本期指导顾问。从一线客服和客人的角度来说一下无效保卡二三事儿。
问题一：我们常提到的保卡四要素都包括哪些呢？
Mike：保卡通常要关注的，包括四要素：表身号、表型号、购买日期、印章（包括销售章和品牌章）
问题二：有效的保卡必须完整的包含这四部分信息吗？
Mike：90%是的。购买日期必须填写（大部分为手写）；有部分品牌没有表身号，例如TW STEEL。汉米尔顿（Hamilton）也没有独立表身号；也有比较特殊的品牌，通常不是主营腕表的时尚品牌，也会没有销售章，比如杰尼亚（Ermenegildo Zegna）。
问题三：购买日期不全或者未填写，是否就被认定为无效保卡？
Mike：按照这个问题，一般分为两种情况：
第一种：国外购买，日期部分会填写至月份，直接默认为所填当月1号购买
第二种：只是未填写保卡日期的，需要客户提供购买发票和小票，凭据上写明表身、表型号，并且和手表核对无误，则以凭据上的日期作为保卡日期。
问题四：未敲盖店铺章的，是否也被直接认定为无效保卡呢？
Mike：这个也有两种情况。一是确认空白无敲章的，客人可以联系购买店铺，请其补盖店铺章。二是店铺章不一定是我们通常意义上认定的圆形或方形带框公章，比如国外有些店铺章就是由门牌号或者其他单词组成。
问题五：在保管有效保卡方面，有哪些注意事项吗？
Mike：保卡上很多信息会手写，还有店铺的印章，需要注意的是不要有过多摩擦，致使所写信息模糊，被认定为无效保卡。这也是我们接待中会遇到的情况。另外有一点是会被直接认定无效保卡的，就是手动修改保卡日期或其他信息。
问题六：如果被认定为无效保卡，消费者会有哪些损失呢？
Mike：无效保卡通常都发生在客人不知情的情况下，也是维修中心最不愿意看到的一种情况之一。如果是无效保卡，将不能享受品牌提供的保修政策，产生的维修费用均需客人自己承担。
最后，谢谢Mike为我们提供的专业解答。小编和大家一起认识了什么样的保卡会被认定为无效保卡，可以说已经很全面了。对保卡多加注意和保管，也是为我们的爱表增添一份保障。
福利小百科：普及几点常用的品牌保修政策相关小知识。每个手表品牌都有自己的保修政策，90%左右的手表保修期为两年；真力时在官网登记可享受3年质保；欧米加同轴款，老款保修期为3年，新款4年；手表在非人为损坏因质量问题导致的可凭有效保卡享受保修政策；保修政策一般不适用于手表外观件的损伤。（以上只供参考，具体保修政策请阅读各品牌相关保修手册等）
上海盛时表行金钟客户服务中心
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